Privacy

Als vanzelfsprekend is je privacy voor Groenhart zeer belangrijk. Onze kernwaarden zijn ‘snel, vakkundig en betrouwbaar’ en daar houden wij ons aan. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen en op welke manier wij deze gebruiken. Persoonlijke gegevens worden zorgvuldig behandeld en beveiligd. Groenhart Group BV houdt zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Als je na het lezen van onze privacyverklaring vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. (www.groenhart.nl/contact)

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 23 mei 2018.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn persoonsgegevens?

Groenhart Group BV, gevestigd aan de Edisonweg 15, 1446 TM Purmerend, is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven staat in deze privacyverklaring.

Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?

Deze privacyverklaring is van toepassing bij alle activiteiten van Groenhart. Het is van toepassing op iedereen die contact heeft (gehad) met Groenhart, zoals onze bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen. Zowel op Groenhart.nl als bij onze fysieke vestigingen.

Welke gegevens verwerken wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens van onze klanten:

  • Contactgegevens zoals naam, e-mailadres, post- en afleveradres, telefoonnummer(s), bedrijfsnaam en btw-nummer.
  • Identificatiegegevens zoals gebruikersnaam en wachtwoord
  • E-mailadressen, namen en contactgegevens

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens en hoelang worden deze bewaard?

We hebben gegevens van je nodig vanwege de contractuele afspraken (samenwerking) tussen jou en Groenhart, zoals de aankoop van een product of je recht op garantie. Wij gebruiken de gegevens voor de volgende doeleinden:

  • De levering van de producten & diensten aan onze klanten
  • Het bijhouden van klantenactiviteiten
  • Het bijhouden van klantengegevens
  • Het beheer van de klantaccounts
  • Reacties op service- of ondersteuningsverzoeken van een klant
  • Marketingdoeleinden

We bewaren je persoonsgegevens alleen zolang we ze nodig hebben voor het doel waarvoor we ze verwerken, om je optimaal te bedienen of om aan onze wettelijke plichten te voldoen.

Met wie worden jouw gegevens gedeeld?

Voor de verstrekking van de persoonsgegevens hebben wij overeenkomsten met derden afgesloten om te zorgen dat er vertrouwelijk mee om wordt gegaan. Het betreft dan deze partijen: bezorgpartners, leveranciers, betaalpartners, IT-dienstverleners en onze reviewpartner. We verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Welke rechten kun jij uitoefenen met betrekking tot jouw gegevens?

Jij hebt zelf de controle over je persoonsgegevens. Op Groenhart.nl heb je de mogelijkheid om de gegevens die je via je account hebt ingevoerd in te zien, te wijzigen of verwijderen. Daarnaast kun je contact met ons opnemen aangaande een inzage, wijziging of verwijdering van je persoonsgegevens.

Vragen?

Heb je na het lezen van onze privacyverklaring nog vragen? Het team van Groenhart staat voor je klaar. Neem gerust contact met ons op via www.groenhart.nl/contact


Betaling: betalingsmethodes
Bezorging: bezorgmethodes