Excl. btw

Veel gestelde vragen - Registreren

Is registreren verplicht? Hoe kan ik mij registreren? Ik ben nog geen klant, kan ik mij daarvoor ook aanmelden? Kan ik direct bestellen op de webshop? Ik heb aangegeven dat ik op rekening wil kopen, maar dat lukt niet?

1. Is registreren verplicht?

Nee. Registreren is geen verplichting. Je kunt ook zonder registratie bestellen op onze webshop. Ben je van plan vaker bij ons te bestellen, dan is een registratie aan te bevelen. Je kunt dan eventueel ook bij ons op rekening kopen en je hoeft niet bij iedere bestelling je gegevens opnieuw in te vullen. Enkel een gebruikersnaam en wachtwoord invoeren volstaat waardoor je sneller en makkelijker kunt bestellen. Ga naar 'Registreren' rechts bovenin de webshop en vul je emailadres in om je te registeren.

2. Hoe kan ik mij registreren?

Ga naar 'Registreren' via de knop 'Account' rechts bovenin de webshop.

Ben je bestaande klant?
Dan vul je het klantnummer in en ga je verder. Na het invullen van een paar gegevens heb je alleen nog een factuurnummer nodig om je account direct te activeren. Na activering kan je direct bestellen in de webshop op de voor jou bekende condities.Vul alle benodigde gegevens in. Na het invullen krijg je een registratie-bevestiging via je e-mail.

Ben je nog geen bestaande klant?
Dan vul je bij 'Registreren' je e-mailadres in. Er wordt dan gecontroleerd of je echt nog geen account hebt. Zo niet, dan ga je door naar de volgende pagina en vul je alle benodigde gegevens in. Heb je dat gedaan, dan gaan wij achter de schermen je inschrijven als nieuwe klant en krijg je van ons een klantnummer. Na activeren van ons krijg je hier bericht over en kun je gaan bestellen in de webshop.

3. Ik ben nog geen klant, kan ik mij daarvoor ook aanmelden?

Zodra je wil registreren op de webshop en je zit binnen Noord-Holland, word je automatisch klant bij Groenhart. Daar hoef je niets extra's voor te doen. Enkel het registratieformulier in te vullen.

4. Kan ik direct bestellen op de webshop?

Ja, echter indien je geen account hebt, kun je via iDeal (Nederland), Mister Cash (België) of Sofort Banking (Duitsland) af rekenen. Ben je geregistreerd, dan kun je inloggen.

5. Ik heb aangegeven dat ik op rekening wil kopen, maar dat lukt niet?

Nadat je je hebt geregistreerd via onze webshop, kan het een dag duren voordat je gegevens verwerkt zijn. Tot die tijd heb je in ieder geval de mogelijkheid om via iDeal te betalen zodat je de bestelling direct kunt plaatsen. Echter op rekening kopen heeft enige verwerkingstijd nodig. Nadat de gegevens ingevoerd zijn in ons systeem, kun je op rekening kopen. Hier ontvang je bericht van.

Terug naar veel gestelde vragen